Na maioria dos casos, não. CRM organiza os contatos que a empresa já tem, mas não encontra clientes novos, não sabe quem está com o AVCB vencendo e chega vazio no primeiro dia. Uma empresa de projetos de incêndio precisa de um sistema de prospecção especializado, montado para a realidade dela: as empresas da região para abordar, a sequência de contato pronta e tudo rodando em um servidor que é dela.
Por que o CRM é abandonado
- Telas demais. O time perde tempo procurando onde anotar uma ligação.
- Campos que não fazem sentido. Nada sobre área do imóvel, ocupação ou validade do certificado.
- Vazio no primeiro dia. O sistema chega sem nenhuma empresa para abordar.
- Custo por usuário. Cada pessoa nova aumenta a mensalidade.
- Ninguém adaptou. O time precisou se adaptar ao sistema, e não o contrário.
O que resolve de verdade
Planilha, CRM genérico ou sistema de prospecção
| Critério | Planilha | CRM genérico | Sistema de prospecção AVCBGPT |
|---|---|---|---|
| Custo | Baixo | Mensalidade, em geral por usuário | Implantação a partir de R$ 5.000 + mensalidade pelo volume de empresas + servidor |
| Adaptação ao processo | Total, mas manual | Limitada às opções da ferramenta | Configurado com a sua rotina |
| Lembretes de retorno | Não | Sim | Sim |
| Base de empresas da região | Não | Em geral, não | Carregada na implantação |
| Disparo de e-mail e mensagem | Não | Às vezes, como módulo extra | Incluído, com descadastro |
| Onde ficam os dados | No arquivo | No servidor do fornecedor | No servidor da sua empresa |
Para uma comparação mais detalhada, veja sistema próprio ou CRM por assinatura.
Três caminhos
Sistema sob medida completo
Desenvolvimento de um sistema exclusivo, integrado a orçamento, projetos e financeiro.
Sistema de prospecção no seu servidor
Base da região, sequência de abordagem e disparo prontos, feitos para a realidade da sua empresa, sem cobrança por usuário. É a implantação do AVCBGPT.
Planilha com quatro colunas
Empresa, etapa, data do próximo contato e observação. Já resolve o esquecimento.
Perguntas relacionadas
Planilha não basta?
Para poucos contatos, basta. Quando o time passa a abordar dezenas de empresas por semana, a planilha não avisa a hora do retorno nem dispara mensagens, e as propostas começam a se perder.
E se eu já tenho um CRM?
O CRM continua organizando quem já é cliente. O AVCBGPT faz outra coisa: encontra e aborda as empresas da região que ainda não conhecem você.
Funciona no celular?
Sim. O acesso é pelo navegador, no computador ou no celular.